Privacyverklaring
Welke gegevens Symblings van je verwerkt, waarom, hoe lang, en wat je daar zelf over te zeggen hebt.
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026
Kort samengevat
- We verwerken alleen gegevens die je zelf invult (bijvoorbeeld in een formulier) of die ontstaan als je onze website bezoekt.
- Vraag je een e-book of andere gratis download aan? Dan mogen we je daarna ook andere informatie over digital marketing sturen. Afmelden kan altijd met één klik.
- We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die ons helpen de website en onze diensten te laten draaien.
- Je kunt je gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen via info@symblings.com.
Wie we zijn
Symblings Digital Marketing is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Bedrijf
- Symblings Digital Marketing
- Adres
- Gemeeneland 17, 3645 LL Vinkeveen
- info@symblings.com
- Telefoon
- 085 060 7654
Welke gegevens we verwerken en waarom
Per situatie zie je hieronder welke gegevens we gebruiken, waarvoor, op welke wettelijke grondslag en hoe lang we ze bewaren.
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Contact of offerteaanvraag | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, je bericht | Je vraag beantwoorden, een offerte maken | Toestemming en voorbereiding van een overeenkomst | 2 jaar na het laatste contact |
| Klant van Symblings | Naam, adres, contactgegevens, factuur- en betaalgegevens | Onze diensten uitvoeren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| E-book of gratis download | Naam, e-mailadres, eventueel je rol of functie | De download sturen en je daarna andere informatie over digital marketing mailen | Toestemming | Tot je je afmeldt |
| Nieuwsbrief | Naam, e-mailadres, of je de mail opent en waarop je klikt | Nieuwsbrief sturen en verbeteren | Toestemming | Tot je je afmeldt |
| Sollicitatie | Contactgegevens, cv, motivatie | Je sollicitatie beoordelen | Voorbereiding van een overeenkomst | 4 weken na de procedure, of 1 jaar als je daar toestemming voor geeft |
| Websitebezoek | IP-adres, apparaat en browser, bezochte pagina's, klik- en scrollgedrag, bedrijfsnaam op basis van IP-adres | De website meten en verbeteren, advertenties meten, spam en klikfraude tegengaan | Toestemming (cookies) en gerechtvaardigd belang (beveiliging) | Per tool verschillend, zie cookies |
We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen. Onze website is niet bedoeld voor bezoekers jonger dan 16 jaar. Denk je dat we zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben, mail ons dan, dan verwijderen we ze.
E-books en downloads: toestemming voor meer informatie
Vraag je via onze website een e-book, gids of andere gratis download over digital marketing aan? Dan geef je ons daarmee ook toestemming om je per e-mail andere informatie te sturen, zoals:
- onze nieuwsbrief en nieuwe artikelen;
- nieuwe e-books, checklists en praktische tips over SEO, AI en online marketing;
- uitnodigingen voor webinars en informatie over onze diensten.
Je gegevens komen daarvoor in ons e-mailsysteem. Geen zin meer? Onderaan elke mail staat een afmeldlink, of je mailt naar info@symblings.com. Je toestemming intrekken heeft geen gevolgen voor de download die je al hebt ontvangen.
Cookies en tracking
Een cookie is een klein bestand dat je browser bewaart als je een website bezoekt. Wij gebruiken functionele cookies (de site werkt dan goed), analytische cookies (we zien hoe de site gebruikt wordt) en marketingcookies (we meten advertenties en herkennen bezoekende bedrijven). Daarvoor gebruiken we deze tools:
| Tool | Partij | Waarvoor |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 en Tag Manager | Bezoekersstatistieken en het beheren van meetcodes | |
| Microsoft Clarity | Microsoft | Heatmaps en anonieme sessie-opnames om de site te verbeteren |
| Plerdy en TrueConversion | Plerdy, TrueConversion | Klik- en scrollgedrag analyseren |
| Meta Pixel | Meta (Facebook, Instagram) | Advertenties meten en relevante advertenties tonen |
| LinkedIn Insight Tag | Advertenties meten en relevante advertenties tonen | |
| Leadinfo | Leadinfo | Herkennen welke bedrijven de site bezoeken, op basis van IP-adres |
| Fraud Blocker en CleanTalk | Fraud Blocker, CleanTalk | Klikfraude en spam via formulieren tegengaan |
| Boei en Popupular | Boei, Popupular | Contactknop en pop-ups op de site tonen |
Op sommige pagina's staan video's of andere content van externe partijen, zoals YouTube. Die partijen kunnen hun eigen cookies plaatsen. Cookies weigeren of verwijderen kan altijd via de instellingen van je browser. Kom je een cookie tegen die hier niet staat? Laat het ons weten via info@symblings.com.
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of omdat de wet het verplicht, bijvoorbeeld met onze hostingpartij, ons e-mailsysteem, onze boekhouding en de tools hierboven. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst. Sommige van die partijen, zoals Google, Microsoft, Meta en LinkedIn, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt dan op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Mail dan direct naar info@symblings.com.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens in een bestand te ontvangen (overdraagbaarheid). Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.
Stuur je verzoek naar info@symblings.com. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen; een kopie van je identiteitsbewijs is daarvoor niet nodig.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als onze website, tools of de regels veranderen. Bovenaan zie je wanneer dat voor het laatst is gebeurd.
Vraag over je gegevens of over deze verklaring? Mail naar info@symblings.com of bel 085 060 7654. Dan zoeken we het samen uit.