Lernen Sie Google Analytics 4 kennen: Googles Vision für die Zukunft der Analytik

Das neue Analytics fügt KI-gesteuerte Einblicke hinzu, verfolgt Benutzer geräteübergreifend und bietet granularere Datenkontrollen.

Die neueste Iteration von Googles Web-Analyse-Plattform, genannt Google Analytics 4, ist jetzt verfügbar. Der neue Funktionstyp umfasst umfangreiche prädiktive Einblicke, eine tiefere Integration mit Google Ads, geräteübergreifende Messfunktionen und granularere Datenprüfungen. 
Neue Berichte in Google Analytics 4. Bild: Google.

Die Veröffentlichung, die am Mittwoch erfolgte beworbenist eine Erweiterung und Umbenennung des letztjährigen App + Web-Eigenschaft und markiert den ersten großen Schritt in der Entwicklung über Universal Analytics hinaus.

 

Neue KI-gesteuerte Erkenntnisse und Vorhersagen. Obwohl seit einiger Zeit neue Erkenntnisse und Vorhersagen auf dem Gebiet des maschinellen Lernens verfügbar sindDie neuen Einblicke und Vorhersagen, die den Weg zu Google Analytics 4 Jobs geebnet haben, können Marketer automatisch auf Datentrends aufmerksam machen, z. B. auf eine steigende Nachfrage nach einem Produkt, das sie verkaufen.

Ein Beispiel für prädiktive Metriken in Google Analytics 4. Bild: Google.

Diese Technologie wird auch zur Vorhersage von Ergebnissen verwendet, z. B. der Abwanderungsrate und des potenziellen Umsatzes, den ein Unternehmen mit einem bestimmten Kundensegment erzielen könnte. Diese Erkenntnisse können Marketern dabei helfen, zukünftige Aktionen ihrer Kunden vorherzusehen und höherwertige Zielgruppen anzusprechen.

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Tiefe Zielgruppenintegration mit Google Ads. Marketer können ein Publikum ihrer Besucher im Web und in ihrer App aufbauen und pflegen. Wenn sich ein Nutzer aufgrund einer Aktion im Web für eine Audience-Liste qualifiziert und aus einer Liste entfernt wird, weil er z. B. einen Kauf innerhalb der App getätigt hat, wird die Liste automatisch aktualisiert, um den Nutzer zu entfernen, damit er nicht erneut mit Werbung angesprochen wird.

YouTube-Meinungen folgten neben netzwerkübergreifenden, Google-Suchen und Google-Display-Netzwerk-Anzeigen. Bild: Google.

Darüber hinaus wird Google Analytics 4 über Aktionen von YouTube-Engaging-Ansichten berichten, die sowohl in der App als auch im Web stattfinden.

Berichte über den Kundenlebenszyklus. Einer der auffälligsten Unterschiede zwischen Analytics 4 und Universal Analytics ist die Art und Weise, wie Berichte organisiert sind.

"Wir haben alle Berichte in der App + Web-Beta neu organisiert, eine Handvoll Ergänzungen vorgenommen und es ist jetzt rund um den Kundenlebenszyklus organisiert", sagte Russell Ketchum, Group Product Manager, Google Analytics, gegenüber Search Engine Land.

Die Berichte sollen Marketern helfen, bestimmte Aspekte der Customer Journey zu identifizieren. "Im Bericht zur Benutzerakquise können Sie beispielsweise sehen, über welche Kanäle neue Kunden gewonnen werden. Mit den Berichten zum Engagement und zur Kundenbindung erhalten Sie Einblicke in die Aktionen, die diese Kunden durchführen, und ob sie nach der Konvertierung bei Ihnen bleiben", so das Unternehmen.

Das neue Analytics-Erlebnis soll Marketern außerdem ein vollständigeres Bild davon vermitteln, wie Kunden mit ihrem Unternehmen interagieren, sowohl in Bezug auf Geräte als auch auf Kanäle. Vermarkter können ihre eigene Benutzer-ID angeben oder Google-Signale Deduplizierung auf verschiedenen Geräten für Reporting und Ad-Targeting.

Ereignisverfolgung ohne Code. Umfassende, codefreie Funktionen erleichtern Marketern das Nachverfolgen und Messen von wichtigen Aktionen - in Echtzeit - vor Ort und in der App, wie z. B. das Scrollen einer Seite oder das Abspielen von Videos, ohne Code hinzuzufügen oder die Ereignisverfolgung im Google Tag Manager einzurichten. Innerhalb von Universal Analytics erfordert die Ereignisverfolgung zusätzliche Verarbeitung, einschließlich Latenzzeit, und die Daten sind normalerweise erst am nächsten Tag verfügbar.

 

Granularere Benutzerdaten. Analytics 4 enthält auch Optionen, die Werbetreibenden helfen, Datenvorschriften wie GDPR und CCPA einzuhalten.

Der Zustimmungsmodus ist für Websites gedacht, die die Zustimmung des Endbenutzers zur Erfassung von Analysedaten einholen müssen. Dieser neue Modus bietet separate Berechtigungsoptionen für Analysen und Werbung. "Ohne diesen Grad an Granularität in der vorherigen Version [von Google Analytics] haben wir gesehen, dass Kunden Analytics einfach ganz ausschließen, und so war der Wert des Analytics-Produkts für diesen speziellen Nutzer nicht gegeben", sagte Ketchum.

Die Erstellung eines Antrags auf Löschung von Daten innerhalb von Google Analytics 4. Bild: Google.

Auch die Funktionen zum Löschen von Daten wurden verbessert, so dass Unternehmen den Löschwünschen der Benutzer nachkommen können, ohne mehr Daten als nötig löschen zu müssen. Zu diesen Funktionen gehört auch ein Beispielmodus, mit dem Unternehmen die zu löschenden Daten überprüfen können.

Analytik in einer Zukunft ohne Cookies. Da Cookies von Drittanbietern schrittweise abgeschafft werden, erwartet Google, dass Datenknappheit die neue Norm wird. Sie wird auf maschinelles Lernen angewiesen sein, um Datenlücken zu füllen.

"Die Norm ist, dass wir einen gemischten Satz von Daten haben werden. Wir haben dann zwar Ereignisdaten, aber nicht unbedingt eine Benutzerkennung. Wir werden Lücken in den Daten haben und das wird für alle Messungsanbieter gelten", sagte Ketchum und fügte hinzu: "Wir haben heute keine spezifischen Ankündigungen dazu, aber im nächsten Jahr werden wir lernen, mechanisch zu modellieren, um verschiedene Analysemodi in Google Analytics zu unterstützen.

"Wir werden in der Lage sein, verschiedene Modi zu haben, die vielleicht weniger Wert auf die Benutzerseite der Analyse legen, sondern mehr auf das Verhalten", gab er als Beispiel an.

 

Was halten wir davon?

Die neue Funktion von Google Analytics 4 bietet eine vollständigere kanalübergreifende Ansicht des Kundenlebenszyklus und setzt diese Informationen mit prädiktiven Marketingfunktionen ein, sodass Marketer mehr Informationen erhalten und auf der Grundlage dieser Erkenntnisse effizient handeln können.

Google Analytics 4 wird die Standardoption sein, wenn Sie eine neue Eigenschaft einstellen. Die vorherige Iteration, Universal Analytics, wird weiterhin verfügbar sein, aber Google empfiehlt Website-Besitzern, beide Arten von Eigenschaften parallel einzustellen und zu betreiben. Die Entwicklung von neuen Funktionen wird sich auf GA4 konzentrieren.

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